「エミナルクリニック（旧：HMRクリニック） 仙台院」の詳細と口コミ

本日、２回目の施術でした。
①前回、脱毛終了後に次回麻酔クリームを使用したいのでもう一度副作用などについて説明をして欲しいと頼みました。(次回、説明する時間設けますと言われました)ですが今回来院すると、カルテでは事前に説明済みとなってるので出来ませんの一点張り。
スタッフの連携はどうなっているのでしょうか？
結局、説明してもらいましたが説明してくれた男性の方は女性スタッフと話すときは普通の声の大きさだったのに、1対1になり麻酔の話になると急に声が小さくなり何を言ってるのか聞こえなかった。また、怠そうに話された。唯一聞こえたのが、質問ありますか？の部分のみ。質問どうこうより声が聞こえなさすぎる。
人によって声の大きさ、態度を変えるんだなと思った。
②電話で麻酔を使用する際は15分前にきて欲しいと言われた。
だが、当日予約時間をすぎてから声掛けされたので何故早めに行かなければいけなかったのか謎。これなら予約時間でちょうど良かったのでは？
③前回施術してくださったスタッフは、髪を触る、シールを貼る、タオルで拭くとき、など一回一回声を掛けてくださって(特に痛みの強い箇所は「あと半分ですよ」などどれくらいで終わるのかも声掛けしてくださりました)安心したが、今回の方は前回の方の2割程度。
タオルで拭くときは1度も声掛けなし。また、そんな強く拭く必要ある？という程ゴシゴシ拭かれた。
また、機械の音が大きく何を言ってるのか分からず聞き返すとイラついた声で返された。
「だから、体真っ直ぐにしてくださいって言っています」と苛ついて言われたときは驚いた。
機械の音が大きいのを配慮して欲しいです。どれくらい聞こえないのか把握するためにもスタッフの方も脱毛体験してみては？と思います。
または、声の大きさを大きくしてほしい。

丁寧なスタッフに施術してもらいたいので指名ができるようにしたり、丁寧にしてくださる方に当たるようにして欲しい。

スタッフの方は毎日施術しているので流れが分かっていると思いますが、こちらは次何されるんだろうと不安なので次○○しますねと声掛けしてほしい。
④髪に丸シールが何枚もついてた。
髪についた丸シールは取ってくれないのでしょうか？
施術後、こちらから外用薬が欲しいと声掛けしなければ貰えない(忘れられていた)状況だった。
また、薬の説明書がはいっていませんでした。説明書がないなら、その場で説明をお願いしたかったです。→使用回数が分からず電話しました。
スタッフの方はえ？入ってますが？と言っていましたが入っているならわざわざ電話しません。

前回の方が良かった分、今回残念だなと思いました。
また、他の方の口コミにもあるがスタッフで差がありすぎる。

以前通っていましたが途中で解約しました。スタッフの方によって施術の差がすごいです。特にvへの照射の仕方が雑で、毎回照射漏れがあり、格子状になってしまいました。新人の方に担当していただいた時が1番ひどかったです。
また、照射の前にジェルのようなものを塗られるのですが、まだ照射しない場所に早めに塗られることがあり、本当に寒かったです。拭き取りも甘く照射が終わってから自分で拭き取らことが多かったです。
このように全体的に雑な対応が目立ったことと、さほど効果を感じられなかったことから解約するに至りました。残った回数分の料金が返金されるのはよかったです。

以前他の脱毛クリニックでの脱毛コースを終えてここに通うことにしました。
ローションを塗って施術するのですが、施術を終えた後のふき取りが十分でなく、自身で拭き取ろうとしても、紙のペラペラのバスタオルであるため、うまく拭き取りきれません。なので施術後は寄り道せず直帰し、気持ち悪いのでシャワーを浴びています。あとは剃り残しに厳しい感じがしますが、安全に施術をするには仕方ないことでしょうか。遅れないように30分前に早目にいき、待っていようとしたら看護師に施術中に施術時間をしっかり把握してきてほしいというようなニュアンスの事をいわれました。遅れたら迷惑がかかるから早めに行っただけなのに。安いため通院しましたが、個人的には値段が張っても違うクリニックさんの方がよかったと後悔しています。

いつも丁寧に施術していただいてます。
痛いことには痛いですが、細かく声を掛けてくださるので頑張って通い続けられます。
だいぶ毛が薄くなってきて嬉しいです。

カウンセリングから施術まで丁寧にご対応させて頂きました。
脱毛自体はじめてで不安でしたが、安心できて施術できる所だと思いました。
今後もよろしくお願い致します。