「エミナルクリニック(旧:HMRクリニック) 富山院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
3回もカウンセリング予約を断られました。さらに約3ヶ月という時間を無駄にすることになりました。
はじめにカウンセリングの予約をしたのは1/4です。当日、案内をするスタッフの体調不良により案内できなくなったと連絡があり、別日の1/10に変更してもらいました。その電話の際に、持病で服用している薬はないかと聞かれ、素直に精神科で服用している薬があると答えたところ、当日お薬手帳を持ってくるようにと言われました。
1/10当日、また電話があり、服用している薬の種類は何か教えて欲しいと聞かれました。しかし出先であったため、帰ってからLINEにてお伝えした所、
お電話にて話があると言われ
この薬では副作用に光線過敏症があるため契約ができないと言われました。なぜ、予約日当日になってから薬の種類を聞いてきたのでしょうか?
もっと前に、1/4の電話の時点で話しておく必要があったのではないでしょうか?この時点で2度契約(予約)を断られました。
この電話のときに「次の病院の日に主治医の先生に、‘’副作用に光線過敏症がないお薬であれば大丈夫である"ことをお伝えお願いいたします。」とはっきり仰られたため(証拠のメモあり)、何度も確認した上で電話を切りました。
次の病院が1/24と間がだいぶ空いてしまう事が残念でしたが、その日に光線過敏症でない薬に変更してもらうよう主治医にお願いしました。
そしてやっと、薬の変更ができ、カウンセリングの準備が整ったことをLINEですぐにお伝えすると、
今度は「光線過敏症に該当しないものでも規定により契約が厳しいものもある」という事を告げられました。これで何度目でしょうか。
その事も以前お電話でお薬の話になった際に伝えるべきではなかったのでしょうか?
そうすればこのような事も事前に防げたはずだと思います。薬の変更は無駄でした。
お薬もすぐにやめるということは出来ず、1ヶ月ほどかけて徐々に減らしていくという事をしなれければならないのですよ? しかも薬を服用していない事の証明として診断書も必要になってくるんですよね?
こちらも時間がない中で予約を取ろうと必死なうえ、大体の施術が終わる時期も計算をしてきて予約しているのですよ?
ただでさえ施術予約が取りづらいというのに、カウンセリングの時点で約3ヶ月以上も待たされてしまうこととなり、大変残念です。誠に遺憾です。
もし、近くに他の医療脱毛があれば確実に他院へ行っていると思います。
初めて脱毛に通っていますが毎回丁寧にお手入れしていただいてます。
痛みの強い部分に当てるときもそれ以外の部分でもその都度声かけしてもらえるので安心して受けられます。
あと個人的にはどの看護師さんも声が優しくてリラックスできます!
待ち会い室も施術の部屋も明るくてキレイです。
質問にも丁寧に答えてくれます。
施術の時、声かけをちゃんとしてくれるので安心できます。
痛みに関しては何したって痛い所は痛いですが、気遣ってくださってちゃんとレベルを下げてくれるのでなんとかなります。
ここ以外は知らないですが、良いところで施術してもらってると思います。
初めての医療、久しぶりの脱毛なので不安やらドキドキでしたが、スタッフの方がとても優しく対応してくださったおかげで最後まで安心して施術を受けることが出来ました。ありがとうございました!これからお世話になります!、よろしくお願いします!!キレイになるぞ~
どの担当者になっても優しく、傷みの確認や施術が嫌な場所などに丁寧に応対して貰えるので安心して任せられます。
ローションはキレイには取りきれず少しベタつくので、後には予定入れない方が良いと感じました。
住所
〒930-0002 富山県富山市新富町2丁目4−25 カーニープレイス富山 3階
営業時間・定休日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」