「エミナルクリニック（旧：HMRクリニック） 富山院」の詳細と口コミ

既に数回通っている者です。初めて施術した時に比べて院内環境(寒さ対策、予約の取りやすさ)は行くたびに変わっていて過ごしやすいなと思います。

ですが、スタッフさんによって施術の丁寧さがバラバラなのは全く改善されず、雑な方と丁寧な方の差が激しいです。

また、剃り残しをした私も非はありますが、機械を当てる前に確認して頂いてるにも関わらず、家に帰って確認するとIラインに長い毛がたくさんあります…。
これは照射されていないということでしょうか？

今まで家で確認して剃り残しが無く綺麗だったのはたったの1回だけ。とても丁寧だと感じたスタッフさんの時だけでした。

自力じゃ剃り切れない部分が必ずありますので、ご確認していただけると幸いです。
態度が悪いのが直らないならばせめて技術を磨いていただきたいです。よろしくお願いします。

既に何度か通ってます。
スタッフは淡々と仕事をしている作業感がすごいですが、言葉遣いは丁寧で態度が悪いとかはなく、施術もきちんとやってくれてます。
（高い金額を払っているので当然ではありますが）

ただ一つだけめちゃくちゃ気になることが。
部屋がめちゃくちゃ寒いです。
春夏は気になりませんでしたが、前回(12月)の施術では体全体がブルブルと震えていました。
レーザーを当てる前に温かいローションを塗ると思うんですけど、レーザー当て終わった箇所の拭き残しが冷めたりとかもあって、とにかく体が寒いです。
前回寒いと伝えたら、バスタオルを持ってきてくれましたが、それでも寒い。
普通なら着込みますが、当然服は着れないので自分での対策はできないわけです。なので暖房の温度を上げるなど、クリニック側で配慮していただけると助かります。マジで部屋が寒いです。

ネットの全身5回○○円という情報を見て来店しました。まずこの内容は全身医療脱毛ではなくただの光脱毛だそうです。当たり前のように高いコースを勧められます。それなら最初からそのように記載して欲しかったです。詐欺をされた気分でした。
10時から施術開始の予約を取り、15分前までに来店くださいと言われたので近隣パーキングに停めてむかったら(駐車場代は出ません)9時55分からOPENという張り紙あり…
寒い中待たされました。そして1人の店員さんが9時55分にエレベーターからコンビニ袋などの荷物を持ってやってきて「今から開けますねー」ってやってきます。入ると店内はまだ準備は終えてない状態でそこからパソコンの準備、音楽を流すなどを行いだします。そこからぞくぞくと店員さんがやってきます。
施術はスピーディーに行ってくださいます。痛くないかの確認もしてくださいます。ただガタガタと震えるレベルでとっても寒いです。店員さんも威圧的な方がおられて私は苦手です。
回数が残っているので通いますが…

髭脱毛15回コースで12回終了です。

■ 良いところ
・院内はとても清潔感がある
・スタッフさんの対応が丁寧

■ 悪いところ
・スタッフさんごとの施術のバラつきが大きい
麻酔の拭取りの丁寧さ、照射の回数の違いなど。
酷いときはモノとして扱われてるのかと思うときもありました。
・予約変更したいが電話が全く繋がらない
院に直接電話でなくコールセンターが対応。
1度で10分繋げっぱなしで待っても出ず、時間をあけて5回くらいかけてようやく出てもらえるような状態。
ネットでも変更できるがネットの予約枠が少ないらしく、基本1ヶ月は埋まっています。
期間内に契約回数分消化できるかかなり不安になります。
・大事な予定か1ヶ月以内にあると強制キャンセル＋¥5000罰金
結婚式が約1ヶ月後に控えている状況で来院したら施術できないと言われ、¥5000で延期するか1回分消化を迫られる。
自分としては十分期間があって安全圏と思っていてもそういう契約だと取り合ってもらえない。
契約であれば私に非があるので支払いましたが、1年以上前に聞いた話を事細かに覚えていられる人いるのでしょうか…
来院時でなく予約時に回避できるようにした方がよいのではと思います。
・待合室待機して予約時間が来ても呼び出されない
受付して麻酔クリームを塗って待機室で待つが、予約時間が来ても30分過ぎても呼び出されない。忘れられてないか声をかけてようやく気付いてもらえる。
これが過去2回もありました。
受付もしてるのになぜ忘れられるのでしょうか…

医療ダイエットに興味がありお世話になりました。
感想書いていきます。
・食事指導
→すごく良かったです。自分の食生活を客観的に評価してもらえて普段の食事もバランス良く改善されました。ダイエットの効果の8割は食事指導のおかげな気がします！
・内服薬2種(ボグリボース、ゼニカル)
→効いている気がしました！副作用ですが便秘気味だったのが良くなった気がします。食事のときのお守り的な感じで罪悪感なく食事ができました。
・EMS
→減量効果は？けど筋肉量を落とさずに減量出来たかな？3ヶ月のダイエット期間中に筋トレも始めたので、筋肉痛もよく分からなかった笑
・ボディハイフ
→１回しか受けてないので本当に効果わからん笑笑きっと脂肪減少に役立ったはず笑 施術は少し痛みがあったけどスタッフさんが優しく調整してくれした！

個人的な結果は-6kgで目標には届きませんでしたが、体脂肪率が5%以上減少して標準値になったので満足です(隠れ肥満脱出)

とりあえずコース内容は満足しました。

残念なのは施術環境…
①クリニック内が基本土足なのに、施術着(紙ブラ、ショーツ)に着替えたあとスリッパ等が借りられない。→着替えスペースから3歩くらい離れた体重計や施術台まで自分の靴で移動しなければいけない(ブーツで行った時最悪でした…素足で履かなきゃいけないし)
②施術室に画鋲落ちてたよ…そっと棚に置いてきたけど、素足で移動してるから気をつけて欲しい…(画鋲使わないで欲しい)靴脱ぐのはお客さんだけなので気が回らないのかな…
③忙しいとスタッフの対応がとっても雑になる笑 声がけなし、伝達忘れ、あんまり顧客の情報も確認出来ていない感じがしました。

以上から低評価です。
本当にダメだよここ笑