「ジェニークリニック 横浜院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
何故ここまで口コミが良いのでしょう。星をつけたくないレベルです。
まず受付嬢の方々は私語が多く、笑顔で対応してくれる方と真顔で無愛想な方もいて微妙でした。
広告は勘違いをして来院される方もいるかと思います。私は金額設定が安いと勘違いし、来院し説明を受け理解しました。コース料金の総額を月々何十回払いにした金額。分割払いすると手数料で数万円プラスでかかりますと。ですが、長年の悩みが解決するならとVIO・顔・全身脱毛5回コースを40万前後で契約。背中もシェービング代込み、当て漏れにも対応してくれるとの説明だったので。が、1回目から疑心暗鬼になる程適当で…。背中のシェービングは3回程撫でて終了。新人さんと2人でやってるからか当て漏れだらけ。当て漏れに対しても補償します!と言われたので1回目終了数週間後、明らかな当て漏れだったので電話したら確認もせずに1回目なので出来ません。無理です。出来ません。と言われ余りにも横柄な応対で腹立たしかったです。高いお金を払い終えましたが未だに腹が立つ対応しかしてもらえず、効果も人によると言いますが、薄い方は5回で終わるかも?レベルです。何のために高いお金払って、痛みに耐えてでも毛をなくしたい!と契約したのか…あの時に戻れるのなら別のお店を選択します。
毛量が多くて濃く、範囲も広い方にはオススメ出来ません。今だにどこもかしこもぼーぼーです笑ボリュームが収まった?くらいでした。
追記
色んな所に電話してみましたが、どうやら全店舗撤退している様です。何の連絡なくです。
月々カード払いにしてる方は今すぐカード会社へ電話して支払いを止めてもらえるそうです。
現金払い(カード一括)の方は裁判するしかないそうです。安くない金額だけど諦めるか、集団訴訟するしかお金の回収方法はなさそうです。
・痛みについて
個人差あるとは思いますが、事前のカウンセリングでは「熱いマグカップを押し当てる程度の痛み」と聞いていて、実際もほぼその通りで、思ったより痛くなかったです。ただしVIOやワキは毛が濃いためかかなり痛いです。
全5回の施術の内、1回だけとても痛い回がありました。出力を強くしたわけではなかったので単純にスタッフのスキルによるものだと思います。
・接客について
スタッフは全員女性。受付スタッフ、施術スタッフともにマニュアル的な対応ではありますが嫌な感じはしません。
施術時はあたたかいベッドの上で、施術する部位以外はタオルをかけながら行います。
空調はこちらの要望を聞いて調節してくれます。
施術はスタッフ二人掛かりで行うこともあり、その場合は一人が上半身、もう一人が下半身のように担当するので、
ほぼ真っ裸で過ごす時間もありました。(目隠しはされてますが恥ずかしいです。)
・脱毛効果について
照射後2週間は毛がみるみる抜けてツルツルになりいい感じでしたが、2か月もすれば元通り。2日に1回腕やワキを剃っていたのが、3日に1回に減ったかなというくらいです。お金が無駄なので追加照射も検討しませんでした。
これなら、多少面倒でもエステ脱毛に通い続けた方がいいのかななんて思ったり。
現在このクリニックは12月から休業中です。私は追加2回分がまだ消費できずにいます。公式HPやSNSには休業についての記載は一切ございませんが、コールセンター等の電話にて自動音声で休業のアナウンスが流れます。切実にお金を返して欲しいです。ですがこのまま倒産になるとほぼほぼ返金は難しいと消費者センターに言われました。
脱毛機のヘッドでジェルをのばされた時は驚いた。雑すぎる。2台で脱毛してくださることありますが特に布団かけることもなく裸。プライバシーの配慮なし。寒いので隠せる所は隠してほしい。
全身脱毛5回終わり効果は出ているのにスタッフの対応もったいない
全身脱毛を2回やって頂きました。
まだ2回ですが、効果を感じ始めています。これからが楽しみです。
痛みもほとんどなく、眠くなるくらい心地よく、過ごさせて頂いています。
優しいスタッフの方が声をかけてくれるので、安心して、相談することができます。
住所
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1丁目1−8 7F ビル
営業時間・定休日
- 日曜日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」