「メンズリゼ 神戸三宮院(メンズ)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
8/9にキャンペーン価格中のポテンツァのカウンセリングを受けてダウンタイムも考えて連休にしたかったので来月予約でもいいか確認してから9/1に予約を入れる。
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8月末に台風が直撃する可能性があったので9/8に予約変更する。
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来院前日に「8月末でキャンペーンは終了した通常金額でしか受けれない」と電話あり。
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カウンセリング時に施術の説明と価格の確認はあったが、急なキャンペーンの終了で価格の変更がある旨は説明されておらず、予約変更時も一切説明はなかったので到底納得いくものではなく説明と対応を求めた。
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院側はカウンセリング時には説明はしている、予約変更時はまだキャンペーン中でスタッフも周知されていなかったからわからないので説明自体無理と返答。
価格も特別扱いするわけにはいかないので通常価格、3回コースの178000ならキャンペーンで30%オフにするの一点張り。
施術が自分に合わない可能性もあるでコースはお断りしました。
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結局予約はキャンセルして他のクリニックに行くことにしたが来月に延期。取った休みがパーになった。
そもそも価格変更する可能性知ってれば直近で休み取って施術受ける選択もできたし料金も支払うと猶予が1ヶ月しかないと説明されたので施術当日支払いにしたがカウンセリング時に支払いしとけばキャンペーン価格が適応されていたのでしょう。
終始クリニック側に非はなく、そちらの都合のいい認識ですよね?なスタンスは大変不快でした。
メンズリゼでは以前に全身脱毛でお世話になっていたので信頼もありましたし、ポテンツァも受けてみたいと思っていたので非常に残念な結果になりました。
美容系の中ではリーズナブルな価格で検討されている方も結構いらっしゃるのではないかと思いますが、カウンセリング時には録音することをお勧めします。
先日施術を受けた時のこと、準備が済んだと返答したら入室するなりゴーグルを着けられて照射の用意をされ始めた。これまで施術をしてくれた看護師さんはどの方も前回照射からの毛の生え具合や今回照射する部位の詳細な箇所(当てない所やどのくらい残すのか等)を聞いてくれて、一緒に確認した上でゴーグル着用・照射という流れだったので少々焦った。施術のやり方の方針が変わった?予約時に照射部位に細かな要望がない場合は確認はせずにすぐに照射を始めます。みたいな。
そうだとしたら分かりやすいところに注意書きしておいて欲しい。
それといきなり照射されたことにも驚いた。
他の方は打つ前の声かけや1回当てた後の痛み具合を確認してくれていたので。耐えられる痛みであったが、こっちはゴーグルで何も見えない状態なので恐怖でしかない。
話し方は丁寧で穏やかな口調の人であったが全体を通してどこかマニュアルチックな雰囲気を感じ、想定外の質問や依頼をしたときに真摯に対応してもらえるのかどうか不安が過った。担当者は選べないとのことであるが、少なくとも身体を預けるということや特段安い料金ではない事から次回以降も同じ人が続くようであれば今後の利用は考えようと思う。
かなり適当です。
感覚的なものですが照射漏れもかなりありました。無愛想で施術中不安でした。
受付の方も無愛想というか
喧嘩腰で戸惑いました。
以前から不安でしたので
ここの口コミを拝見してますが
悪い口コミは消して、不自然な(誰がこのサービス内容でこんな高評価をわざわざ入れるのか)
高評価口コミが増えてますよね。
こんなところに手間をかけずに
選んでくれた患者さんを大切にしようとは思えないのでしょうか?
先日他院で契約した髭脱毛の照射を受けましたが、担当の長髪センター分けの男性看護師が施術中ずっと咳き込んで鼻をすすっており、風邪がうつらないかとても不安でした。特に顔の脱毛は看護師との距離が近いですし、咳がある場合は休ませるなどスタッフの体調管理は徹底すべきではないでしょうか。
その男性看護師は施術自体も適当で、非常に残念でした。もう利用しません。
医療脱毛を行い、打ち漏れがあったため再照射を行った。スタッフに打ち漏れの箇所を聞かれ、打ち漏れの部位を伝えると何度も他の者に確認しますと言われクレームをつけているかのように感じた。
これは個人の感じ方の問題かもしれないが、
まずシステムとして、客にどこが打ち漏れでしょうか。と聞くシステムがどうかと思う。
打ち漏れで来た客の毛の状況を見て、
ここが打ち漏れでしょうか。他に打ち漏れだと思う箇所はありますか?位は欲しい。
客が指摘しなければ、再照射をやらなくていいとスタッフに指示しているようにさえ感じる。
住所
〒651-0094 兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5丁目3−2 平和三宮駅前ビル 6F 三宮駅 メンズリゼ受付
営業時間・定休日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」