「メンズリゼ 渋谷院（メンズ）」の詳細と口コミ

渋谷店の問題なのか、企業の問題なのか分かりませんが、ここは駄目ですね。
接客としては非常に丁寧な対応がマニュアル的に徹底されていますが、
それに対してサービスの中身や質としては不誠実な対応が目立ってきています。
組織的に不誠実な対応、客をぞんざいに扱う対応をされるため、個人では太刀打ちできません。
予約が取れずまともに施術を受けられなかったり、ちゃんと脱毛できていなくても泣き寝入り状態になったり…。
表面上は丁寧な接客ではありますが、それに惑わされることなく、
多少高価であっても、誠実な店に行ったほうが良いと思います。

需要の高まりとともに、急激に売上（契約）を伸ばしてキャッシュが増える一方で、
サービス提供が追いついていないため、思ったように収益計上が進んでいないのではと想像します。
だから、スピード重視で、サービス品質を落とし、既契約者へのサービス完了を急いでいるように見えます。
まるでいつかの英会話学校と同じように思えて仕方ありません。

予約が本当に本当に本当に取れないです。暇な大学生ならさておき、社会人に朝10時に予約取れるまで毎日鬼電したり、20時になった途端にメールしたりできるわけない。そういう予約システムなのはもちろん説明されましたが、1ヶ月先の予定が秒で埋まるとか想像できますか？笑　まったくどこのミシュランだよ…。
来院したときに次回予約をとるシステムのほうがクリニック的にも予約手続きとかしなくていいから楽なはずなのにそれをしないのは、とにかく大量に集客して、行くのが面倒になって行かなくなる人を増やして儲けようとしているようにしか思えません。

しかも、10時に電話してダメだと「14時から新宿院の予約がとれますのでぜひそちらを…」と他院に行くのをオススメされる。いや、色々選択肢があるなかで自分で選べるのと、行きたいところが埋まってて他のところに行かざるを得ないのは全然違うと思うんですが…（カウンセリング時にはもちろん前者のノリで話されていました）

施術はいいだけに残念です。メンズ脱毛を考えられている方はここは絶対に行かないほうがいいです。本当に予約が取れません。本当に別のところにしたほうがいい。お金と時間をドブに捨てた気持ちです。

看護師さんがとても美人です。そして、丁寧な対応をして下さいます。
全身脱毛5回コースですが、とても満足してます。今は鼻毛脱毛と追加照射で両腕をしています。鼻毛はオススメですよ。

リゼ歴は合計で三年くらい。他の店舗と比べると悪くない。メンズリゼは全体的に質が低いけど、ここは女性客中心？だからかまぁまぁ。予約は取りづらい。リゼは、予約の仕組みもスタッフの教育も全く改善する気はないようだから、どうしてもリゼがいい場合は、いくつか店舗に行ってみて消去法で1番まともなところにしたほうがいいと思う。

良心価格なのに、プロ意識がすごい。

男性用医療脱毛は本当に値段が高く、
価格を再重視して、メンズリゼを選択。
Googleの口コミが悪かったため、
全くサービスは期待せずに脱毛だけちゃんとやってくれればいいや、
と割り切って行くことにしたが、
なかなかどうしてコンシェルジュ、看護師、
共にサービスレベルが高い。

契約時の話ですが、
「全身脱毛+VIOの契約」＋「上半身の１回目の施術」を予約しており、
「上半身の１回目の施術」は一番遅い時間枠を押さえてもらってました。

「上半身の１回目の施術」の開始時間の前にササッと契約をしようと
考えていたのですが、説明を受けている際に気になる点があって、ご質問しました。

具体的にどういう質問かというと、
当方、足の付根までVIOと同じ毛質の毛が生えており、
VIOはヤグで足はメディオスターになると聞いていたので、
できればヤグにしてほしいなーという期待を込めて
「足の付根はどちらの機械になりますか？」
と確認させていただいたのですが、残念ながらメディオスターになるとのこと。

「過去にヒゲ脱毛でメディオスターが全然効果がなかった経緯があるので、できればヤグに変えてもらえませんか？」
とお願いした所、照射範囲や毛質の確認などの話となり、
意外と大事となってしまったので、
「やはり、大変そうなので大丈夫です。このままの内容で契約します。
この後、上半身の施術の時間も確保してもらってますし、
時間が押してメンズリゼさんに迷惑をかけるのも嫌なので。」と伝えた所、
コンシェルジュの方が
「いえ、ご納得いただいた上で契約していただきたいので、
やりましょう。時間は気になさらなくても大丈夫です。」
と、むしろコンシェルジュさんの方から進んで仰って頂きました。

当方が逆にコンシェルジュの立場だったら、
「あ、よろしいですかー？」とか適当にお茶を濁しながら、
そのまま契約書にサインをしてもらったと思うのに、
なんと誠実な対応・・・・と少々感動しました。

他の美容クリニックも何箇所が行ったことありますが、
結構コトナカレな対応するところがほとんどでした。

ちなみに結果的には、無理を言って足の付根5CMくらいは、
ヤグレーザーで対応していただけることとなりました。

確かに予約は取りづらいですが、
１か月前の20時ちょうどにWEBフォームからメールを送るだけで
今の所全部希望日程が抑えられているので、
特に不満はないです。

施術の腕前についても、男性看護師さんは上手だと思います。
女性の看護師さんは、ちょっとうち漏れあるかな・・・。
明らかに生え残っているポイントがいくつかあったのと、メディオスターの機械と身体が接していないと感じることが多少ありました。
（鎖骨と肋の境とか、でこぼこしている所）

ともかく、もともとの期待値があまり高くなかったのもありますが、
接客・脱毛効果も含め、総合的に見て大満足です。