「レジーナクリニック 大宮院」の詳細と口コミ

思い切ってVIO脱毛をしました！ホントーに快適になった。
デリケートな部分は希望すれば麻酔クリームも使ってもらえるので、痛みに弱いわたしでもなんとか乗り切れました（ただし、事前に麻酔クリームを使用したい旨を連絡する必要があります）。
医療脱毛ってちょっと高いイメージもありましたが、これで一生嫌な思いをしなくなると思えば全然安いもんです。

最初のカウンセリングの方と、診察をしてくれた女医さんはとても丁寧で親切な対応だったので、安心して契約しましたが…がっかりしました。
その後2、3回通っていますが、スタッフの態度が本当に悪いです。
受付も電話対応も施術も、全体的に横柄な態度の方が多く、目に付いてしまうので最近は行くたびとても気分が悪いです。
同じ業種としてアドバイスさせて頂きますが、接遇のマナーについてもう一度学び直してみたらいかがですか？

予約が本当に取りづらい
予約するとき通話も長くとても電話代がかかる
コールセンターがあるとすごく便利だと思います

施術は最初は良かったですが、この前行った時は酷すぎた。急に機械が変わったのか何も言われず当てられて泣きそうなくらい痛かった。前まで全然痛くなかった。いつもなら冷たい風ずっとでてるのでもう少しいつも通り冷たい風でますかと聞くと一応でてんですけどねと。すごく冷たかった。ずっと痛くて頑張って耐えたのにあてもれもされて最悪。
何回もかき分けて毛穴が抜けてるか確認したけど全く抜けていなく電話すると確認する期間が決まってると。用事でその期間行けなく肌確認もできないためずっと毛が残ったままですごく恥ずかしい。
残りの回数があると思うと行きたくなくなる。

VIO、顔を除いた全身脱毛5回を契約しました。良かった点と改善して欲しい点があるので、契約しようか考えている方は参考にしてみてください。

良かった点
・施術が丁寧な方が多い印象
・店内は清潔で接客もしっかりしている
・施術後、ジェルや化粧水の試供品を使わせてもらえる時もあった
・最近フロア増設していた
・駅近

悪かった点
・予約が取れない(4ヶ月〜半年待たされます)最初の方は、キャンセルがあった分の空きに入れますと電話が来ましたが最近は来ません。フロア増設など対策しているとは思いますが、契約時にアピールされた"最短一年で完了"というのは、現実的に不可能ですよね。正直に教えて欲しかったです。
・機械を選べない(蓄熱式と熱破壊式では効果や注意点が異なります)"お客様に合った機械をこちらが選びます"と謳っていますが、ものは言いようです。選べるクリニックにすれば良かったと後悔しています。
・部屋に通されず放置された
一度だけですが、時間の15分前に行き受付を済ませ、座って待つように言われ待機していると、30分くらい放置されました。後から来た人が先に施術部屋に呼ばれるのでおかしいと思い確認すると、奥の方の部屋に案内され2人がかりで施術されました。時間通りに終わらせるために焦っていたのか、施術は少し雑でした。謝罪はしていただきましたが、説明は不十分でしたし、悲しくなりました。
・たまに新人の方？に当たる
施術に不慣れな方に当たったことがあります。加減が強かったり、同じところを当てていたり、全体的にオドオドしていたり。痛みを伴う施術ゆえこちらが不安になるので、もう少し慣れてから担当して欲しいと思いました。

ちなみに、個人差ありますが、5回ではなかなか綺麗になりません。追加するより別のクリニックに通おうと思っています。

VIO脱毛をしてもらいました。夏は蒸れてかゆくなるということもあり、ハイジニーナをしました（照）やはりデリケートゾーンは痛みが強く涙目になりましたが、1回目からしっかり効果を実感できて良かったです。効果があるのならば、どんな痛みでも我慢できます！