未対応)「リゼクリニック 渋谷院」の口コミ・星評価
（口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。）
平均
接客やサービスは安心して受けられますが、複数回コースで契約しても予約が全く取れません。土日ではなく平日でも予約できません。システムとしていかがなものでしょうか。こんなに予約をするための負荷がかかるとは説明を聞いたときは全く思っていませんでした。経営者の方には至急改善をお願いしたいです。予約がこれだけ取りにくいなら返金も応じるなど検討すべきかと思います。
20代 男性 ヒゲ脱毛中です。
9月現在、全く予約が取れません。都内全てで予約取れません。平日休日関係ありません。
公式HPには1ヶ月先までの予約解放なので2,3ヶ月先まで埋まっていることはないとの文言ありますが、それなら予約は取れると勘違いしてはいけません。1ヶ月後のスケジュールが毎日更新されるのですが午前中には全て埋まります。(渋谷や新宿などアクセス良い場所は10時の開店と同時に掛けても繋がりません笑)
次回の予約はレーザ照射後でないと予約できない仕組みです。つまり、1人で複数個の予約が出来ないにも関わらずです。
(ここから推測)
コロナ影響で暫くお休みされていましたが、その影響も重なり現在抱えている患者を捌ききれておりません。(コロナ前は約1ヶ月後なら少し空いている程度でした)
さらに新規の受注も必要でしょうから、飽和しているにも関わらず新規契約者はいるでしょう。
評価★1はサービスや効果に関してではありません。予約に関しての評価です。
これから検討される方は予約競争を覚悟して契約されることを願います。
スタッフは親切で好感が持てます。
施術はスタッフによってバラバラで照射回数が明らかに少ない人もいます。
接客は良いが、予約が取りにくい。
基本は電話予約で、だいたい1ヶ月近く先になることが多い。
ネットで第三希望まで入れて回答を待つ方法もあるが、効率は良くない。
空いている日時から選択する方式を取れたらより良いと思う。
予約が取れななければ、安くても対応良くても意味が無い。本当に毎回ひと月先まで予約が取れなくて困ります。
住所
〒150-0041 東京都渋谷区神南１丁目１６−３ ブル・ヴァールビル 4F
営業時間・定休日
- 日曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
- 月曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
- 火曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
- 水曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
- 木曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
- 金曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
- 土曜日
- 10時00分～14時00分, 15時00分～20時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした！！
またなにかあったら是非お願いします」