「湘南美容クリニック 熊本院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
予約している意味がありません。
予約時間の10分前には院内で受付を済ませて待っていましたが、
40分ほど待ち、ようやく先生とのカウンセリングが始まり。カウンセリングはたった2分くらい、その後また10分ほど待たされ次は看護師さん(呼び方あっているかわかりませんが)とのカウンセリング。施術内容が決まり、支払いも済ませましたが、そのあとに看護師さんからこちらはオプションになりますがどうなさいますかと。いやいや支払い終わったよ今。という感じです。普通つけた方がいいオプションなどは支払い前に全部説明するものですよね。あとから思い出したように言われても正直オプションはつけたかったですがまた支払いの手続きをして待たされるのも面倒だったので断りました。
それに注意事項の紙には6時間は入浴できないとか書いてありましたが、看護師さんは違うこと言っていたのでそこは間違ったことを言わないようにした方がいいと思います。先生とのカウンセリングの際に言われた効果とHPに書いてある効果が違ったのでそこの統一性も重要だと思います。こちらはHPを見て効果などをいろいろ調べた上でこれを受けようと予約して行ったのに、先生からこっちの方がいいとか効果はないとか言われてもじゃあHPに書いてあるのはなんですかという感じです。先生はいい先生ですが、HPと先生のどちらの効果が本当なのかわかりません。それからいろいろなクリニックで肌の施術を行ってきましたが、表皮麻酔を自分で塗るスタイルは初めてでした。他のクリニックでは最初の洗顔後は表皮麻酔から施術まで全部看護師さんがしてくださったので
すごくスムーズにできましたが、時間がかかるのにはこういうところに原因があるのではないかと思いました。結局他のクリニックではカウンセリングから施術終了まで1時間以内に終わっていたものが2時間半以上かかりました。いつもの間隔でその後予定を入れていたので予定はキャンセルしました。ここに行かれる場合はその後に予定は入れない方がいいです。びっくりするぐらい待たないといけないです。
施術事態は自分がしたいものだったので良かったですが、そのほかがよくないので☆は2です。
予約の意味が無いです。予約時間通りに着いても1時間以上待たされます。時間が予定よりかなりかかるのでクリニック後に予定等は入れないがいいと思います。あとこの前担当された看護師が施術中に名前では無く『お客様』と呼ばれるのがどうかなあと思いました。今までの看護師さんは名前だったのに...。『お客様大丈夫ですか?』より『○○さん大丈夫ですか?』の方が個人的に安心感があります。施術中はただでさえ不安ですし看護師が患者をお客様って変だと思いますし名前で呼ばないなら最初から名前聞かないで欲しいです。
予約の意味ない。予約して6時間何も食べず飲まずにきたのに今日は施術できないと言われました。電話の時にはカウンセリング後に手術するのであれば6時間何も食べず飲まずにきてくださいと言われたから予約入ってるっておもうでしょ?意味がわかりません。予約の時にちゃんと1から10まで伝えるべきです。遠くから来たのに時間もないのに1日どころかダウンタイム で、3日とったのにほんとに意味がない。
フォトフェイシャルなどは看護師さんが、注射などを伴う施術は院長先生が行っています。
ホームページで施術を行う先生の経歴を先ず確認した方が良いと思います。経験が浅いと失敗する確率が高くなると思います。
今の院長先生は話し方がちょっと軽いので、最初は「大丈夫かな…」と少し不安になりますが、患者さんの話はよく聞いてくれる感じでした。
看護師さんは皆さん対応も技術も良いと思います。
受付、見積もり担当の方は人によるかと。リーダー格の方になれば対応も大変丁寧で気持ちが良いです。
金額は、想像より高いと思って行った方が良いです。
待合室は狭いオープンスペースなので、プライバシーがとっても気になる方はオススメしません。
待ち時間ですが、予約制なので長時間待たされることはありませんが、契約やカウンセリングなどを伴うと数十分待たされることもあります。
契約を強く勧められたりなどはありません。また、不定期のクーポンやポイント制度を活用すると安上がりで施術できる時があって良いなって思います。
ある処置を受け『5分以内にまた伺います』との説明があり、医師、スタッフは退室。処置室で一人きり横になったまま数十分放置されました。特にナースコール等もなく、自力で受付に行くほかありませんでした。薬剤を使用し出血も伴うのに、この医療体制では急変しても誰も気付かないのではないか、と不安と不信感を抱きました。謝罪もなく、安全面と接客どちらも不満です。
住所
〒860-0807 熊本県熊本市中央区下通1丁目7−11 同仁堂下通りビル 3階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 9時00分~18時00分
- 月曜日
- 9時00分~18時00分
- 火曜日
- 9時00分~18時00分
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- 木曜日
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- 土曜日
- 9時00分~18時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」