「湘南メディカル記念病院(湘南美容クリニック)」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
健康診断で通い始めて7年になります。スタッフさんの対応はとっても素晴らしいですよ。受付の方も各検査技師さんとお医者さんも、、どの方もとても親切丁寧な対応してくださいます。検査ごとにしっかり細かく都度説明があります。待ち時間はそれぞれ準備や段取りがあるでしょうし日によって混んでて待たされることもありますが正直待ち時間なんて当たり前な話ですよ。他にも健康診断の方や病気で通院してる方がいるのですからそんなことに不服を言う方がおかしいと思います。スタッフ対応悪いと書かれてる方、それはきっと貴方方がそういう態度で居るからそういう態度で返されるだけです。
また来年もよろしくお願いします( ^ ^ )
旅先で朝から突然の体調不良になり、こちらを受診しました。
旅行中ということもありコロナの疑いも含めて不安だったので電話で問い合わせた所、電話口の受付の方が丁寧に話を聞いてくださって、時間を予約した上で受診しました。
何人も働いていらっしゃるので全員が素晴らしいとは断言できませんが、内科の看護師さんの対応もごく普通ですし良かったと思います。なにより医師の方がしっかり話を聞いてくれて、その上で体調不良の原因として考えられることを分かりやすく教えてもらえましたし、こちらの経済・体力負担も少なく診てくれて、不安を解消してもらえて本当に助かりました。
待ち時間は少々かかりましたが、患者さんの話を丁寧に聞かれているんだろうなと想像できる対応でした。地域の病院として良い所じゃないかなと思います。
娘の二重の施術で利用。料金は事前に調べた感じでは8万円程度の施術にする予定でしたが、結局30万円のものにしました。安い料金の施術法は釣りで、実際に来院すると高い施術法をすすめられます。しかし、説明が丁寧だったので、納得しました。30万円かかるつもりで来院した方が良いでしょう。医師は少しチャラい感じがしましたが、腕は確かです。
受付の対応が最悪。
自分でこの仕事を選んでお給料もらっている立場ならば、来る人達を誠実に迎え入れるべきだと思います。
今は何かあったら違う病院に行ってます。
2度と行きません。
健康診断で利用しました。家から比較的近かったので選びましたが他の病院にしたらよかったと後悔しました。
・健康診断の受付が一人なので利用者は多くないのに待ち時間が長く感じる
・検診の間の待ち時間も長く、忘れられているのかな?と不安に感じる
・病院が古めなのか、臭い(トイレの臭いなどが待合所で臭う。目の前に尿検査の提出したカップなどが置かれているのが見える。)
致命的な箇所はないですが、次回は絶対に利用しません。もちろん優しく対応してくださった方もいましたので、全てが悪いとは思っていません。
検診結果が届き、要検査項目があったので問い合わせましたが、電話口の方の対応が悪くて驚きました。
検診結果をみながら結果に記載されている電話番号にかけましたが「内科ならこの連絡先で合ってますが何科ですか?」⇒わからない。どこに書いてありますか?と聞くと
「どこかに書いてありますよね」⇒わからない。どこに書いてありますか?と何度もやりとり。「どこかに書いてませんか?」としか言われないので、そちらの病院でもらった検診結果を見ているのですが、どこに書いてありますか?わかる方と変わってもらえませんか?と聞いたら「何の項目で要検査になりましたか?」とやっと聞かれたので答えたら「内科であってるので内科を受診してください」と言われる。
他の病院でも同じように検査が受けられるそうなので、他へ行きますと伝えて電話を切りました(電話口からもよそへ行ってほしいのかなと勝手に感じました)
何故このような不親切な電話応対だったのか不明です。女性の方でしたが電話口の担当の方の名前を聞きそびれました。忙しい病院だと対応もそんなものなのかもしれません。幸い、電話はすぐ通じましたが。
検診結果を改めてよく見たら、「総合指導コメント」欄に内科を受診してくださいと書いてありましたが、A以外の項目が多数あったのでぱっと見ただけでは見つけられませんでした。
書いてあるならば項目の案内はしていただきたかったですが、健康診断での利用者が少ないのでしょうか。
全般的にとても印象が悪いです。
住所
〒130-0026 東京都墨田区両国2丁目21−番 1号
営業時間・定休日
- 日曜日
- 定休日
- 月曜日
- 9時00分~13時00分, 14時30分~17時30分
- 火曜日
- 9時00分~13時00分, 14時30分~17時30分
- 水曜日
- 9時00分~13時00分, 14時30分~17時30分
- 木曜日
- 9時00分~13時00分, 14時30分~17時30分
- 金曜日
- 9時00分~13時00分, 14時30分~17時30分
- 土曜日
- 9時00分~13時00分, 14時30分~17時30分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」