「湘南美容クリニック 所沢院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
湘南グループいつも利用していますが、今回はとても残念な対応でした。看護師は皆さん話しやすいし問題なかったが、受付の高○さんという方がカウンセリング担当で、終了時間の希望を聞かれたので、なるべく早くと伝えたところ、「なるべく早かったとして何時ですか!」ととても刺々しい物言い。。カウンセリング中何度も「確認してきます。」と席を外して待たされるも「お待たせしております」などの枕詞もなし。待ってる方は少しの時間でも苦痛なもの。それを気遣いの言葉一つで和らげれたりするものです。また、当日の施術時間を案内する際、13時を14時と言い間違えたので、こちらが怪訝な顔をして聞き直すも、言い間違えを認めるどころか軽くキレて13時です!と被せ気味に話し続ける。。録音してたら絶対今聞かせたかったなとモヤモヤ。。自分が接客している側なら自分で間違ってないと思ってたとしても、謝るか「こちらの滑舌が悪くて申し訳ありません。」なりもう少しうまく相手が気分を害さない言い方をするけどなと思った。
考えていた予算よりもだいぶオーバーしましたが、綺麗にしていただけるならとお願いしました。
施術中も不安な中沢山声をかけて頂いたり、施術後も帰宅後疑問に思った事に丁寧に答えて頂き安心して過ごせました。抜糸後どれくらい跡が残るのかを事前に説明いただけたら良かったなと思います。
鏡を見るのが楽しみになりました!!
エラボトックスで利用しました。院長による施術でしたが、こちらの希望を伝えても高圧的な対応しか得られずとてもストレスを感じました。
他院や他のクリニックでも同じ施術を受けたことがありますが、こんなに不快な気持ちになったのは初めてです。
施術自体も今までで一番痛く、アフターケアも一切無く、とても不誠実な印象です。
やるなら今しかないかなと思って思い切ってやった二重の整形でしたが、綺麗な二重になったのでよかったと感じます。腫れてた部分も治ってきていい感じに安定してきました!
施術の仕上がりは良かったです。予算オーバーかなりして少し後悔する時もありましたが結果的には良かったです。
皆さん忙しそうで話しかけずらい印象でした。
住所
〒359-1123 埼玉県所沢市日吉町11−19 基和ビル 5階
営業時間・定休日
- 日曜日
- 9時00分~18時00分
- 月曜日
- 9時00分~18時00分
- 火曜日
- 9時00分~18時00分
- 水曜日
- 9時00分~18時00分
- 木曜日
- 9時00分~18時00分
- 金曜日
- 9時00分~18時00分
- 土曜日
- 9時00分~18時00分
「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」