「TCB東京中央美容外科 池袋東口院」の詳細と口コミ

到着するなり「そのプランはご案内できません」とお姉さん。少しがっかりしたがしょうがないかと思い待たされていると他のプランを勧められた。興味がないので断っていたら次は医者らしき方が入室。「これやるならプランアップした方がいいですよ」と言われ、？？と思いつつ断り。
ここまででトータル2時間。
しつこいので何万かの美容液を適当に購入し退店。
早く見切って帰してほしかった。
医者?から症例無しのプランアップ提案はあまり印象が良くなかった。

先日、肩ボトックスと花粉症ボトックスで伺いました。

肩ボトックスについては初めてだったので、
倍量でしたが肩凝り緩和の効果はあまり感じられていません。人によっては繰り返し打つと効果を実感できるようなので、経過観察後3ヶ月後〜半年後にもう一度
打とうかと思っています。

花粉症ボトックスについては脱脂綿を鼻に詰めるタイプの施術を受けましたが、今のところ目のかゆみや鼻水も落ち着いているので、満足しています。

医師による診察や施術については一般的な美容クリニックの診察だったので特に不満はないのですが、カウンセリングや受付の方については少々不信感があります。

まず、カウンセリングですがエラボトックスも勧められましたが、興味はあるけれどもボトックス自体が初めてなので、どういったものなのか一番気になる肩で試して効果があれば検討しますと断ると、特に押し売りもなく良かったと思います。
ただし、最終的にこの金額でと提示された後、施術に入る前に「針がないと打てないので針代を払ってください」と突然言われました。
針代と言っても2、3千円の話なので払うことには払いましたが、金額を提示されたあとに針代を提示してくるのは阿漕な商売だなと嫌悪感を抱きました。
額面の話ではなく、予めここに針代も必要になりますと事前に説明があれば、全く不信感も嫌悪感も抱きませんし納得できるので払います。逃げ道をなくして後出しでオプションの金額を払わせようとしているようにしか見えず印象がとても悪いです。誠実性に欠けていると思います。
今回、2，3千円で済んだので良かったですが、恐らく二重やクマ取りと言った高額な内容になってくると、さらに高い金額で後出しされるものがあるのかと思うと、TCBさんでは他の施術は受けたくないなと思ってしまいます。

ただでさえ美容医療業界はカウンセリングが怖い、アップセルがあるといったマイナス印象を持っている人が多いにも関わらず、このような信頼性の低いカウンセリングを行うことで、初めて美容外科を訪れた人は「やっぱりそうなんだ」と思い悩みを抱えていても、二度と美容外科に足を運ばない人が増えてしまうのではないでしょうか。
美容医療を身近にと思い経営されている、クリニックも多数あります。
正直言ってそういったクリニックの足枷にしかなっていないと思います。

また、事務処理をされている受付の方の愛想が極端になく、話していて怖いという印象を受けました。事務関係の内容になるので、愛想をよくする必要は無いという方針なのでしょうか。
愛想は無くても構いませんが、客商売で客に怖いという印象を抱かせては本末転倒ではないかと思います。

他にも美容クリニックに通っているので、選択肢になればと思いましたが、施術内容というよりも対応の面であまり通いたい場所ではないなと思いました。

花粉症ボトックスを安価で受けられるのはTCBさんならではだと思うので、花粉症シーズンだけ利用しようと思います。

他の方も書いてらっしゃる通り、待ち時間がかなりあります。予約する意味がない…と思うくらいに待たされます。
「この後に予定はありますか」と聞かれて、"ない"と答えてしまったため、長時間待たせても大丈夫と思われたのでしょうか。

問診の紙を書いてからカウンセリングするまで個室で50分待ち、カウンセリング後に当日の施術の空きがあるか確認してきますと言われさらに25分以上待たされる。

お試しで初回の施術をやってみてから今後の施術は決めたいと言っているのに、施術はコースの方が優先になるからとコースをしつこく勧められました。
あげくに、空きがないので当日施術は5時間後にしか出来ないと言わました。なのにコースの購入をするとすぐ案内出来るとのこと…
問診の際に当日施術希望を伝えていたので、当日施術がすぐできないのなら最初の時点で教えて欲しかったです。

また、カウンセリングの時も他のオプションや値段の高い施術もかなり強めに勧められます。
だいぶ待たせられたので、「すぐ施術できないのならこれ以上はもう結構です」と伝えたら、当日限定のクーポンがあるからサプリなどいろいろ買わないかとゴリ押しされて、げんなりしました。

話を聞いてもらえていないような印象を持ってしまい、こちらで診察を受ける気も施術を受ける気も全くなくなりました。

ずいぶん前から他の方の口コミに「待ち時間が長い」「高いオプションなどを押し付けられる」などと書いてあり、
それに対して毎回院長が"スタッフで共有して改善する"と答えているにも関わらず一向に改善されていないんだなぁと。
改善しますって答えは形だけなんだなと…

当日施術でなくてもよく、待ち時間が長くても苦痛ではなく、希望しない施術やオプションに「NO」と言える方であればいいのではないかと思います…

クマ取り注射をしに行ったのですが、とにかくドクターがヘタ。注射なのに、１度で針を刺すことが出来ず3~4回さされ、片目だけ3日間めちゃくちゃ腫れました。脇のボトックスもついでにしたのですが、笑気麻酔でやりますと。笑気麻酔、全く効き目ないです。他のクリニックでやった際の麻酔クリームのがよっぽど効きました。最後に看護師さんに伝えると、麻酔クリームは時間をおかないといけないからと。時間は患者に合わせて決めたらいいと思うので、選択制にするべきでしょうね。高くて効かない笑気麻酔と時間をおくけど笑気麻酔より効く麻酔クリームのが患者からしたらいい場合もあります。そして、カウンセラーの営業の仕方が昔ながらの感じなのでクリニック慣れしていなければ押しに負けてしまうと思う。自分は何がしたくて予算どのくらいでを明確にしてカウンセリングを受けて下さい。大手クリニックは信頼があると思っていたのでガッカリなものでした。

広告の0円とかの施術はこちらから言わないと出てきません。「なんのクーポンのことですか？」など惚けられます。
自分が受けたい施術のみで絞らないとあれもこれもと説明され説明だけで2時間かかりました。
待ち時間も本当に長いですカウンセリング中だけなのに15分くらいの待ち時間が4セットほどありました。
先に帰りたい時間とやりたい施術はこれだけで、値段はいくらってみてきましたと言ったほうが良さそうです。