「TCB東京中央美容外科 池袋西口院」の口コミ・星評価
(口コミは、匿名性が高い為あくまで参考程度にしていただき、実際にカウンセリングを受け判断しましょう。)
平均
このような公の口コミは初めてですが、あまりに対応が酷く、投稿します。
今回こちらでへそにピアスを開けてもらうことになりました。
受付の方、カウンセリングの方はとても丁寧で言うこと無しでしたが、処置室に入ってから、その印象が以下のことで全て台無しになるほどでした。
①開ける場所に関して
佐藤院長より"こちらで大丈夫ですか?"と私が開けたいと思ってた側(へそ上部)ではない方を提示され、"こっちがいいです"と伝えると"ん?皆さん大体こうしますよ(へそ下部)"と若干押し売りのような形で提案され、私も初めてで緊張や不安もあり、院長さんの言うことなら、、と最初はそれに流されてしまいました。そこも私に非があるとは思いますがそのまま施術へ
この時点で少し不信感、、
※この点に関しては佐藤院長の意見としては全て確認した上で行った、又、今まで施術をしたへそピアス大体はへそ下部への穴あけだった為この様に提案したとおっしゃっていますが、このようなはじめてのことをみんなこうしてますよ?なんて言われたら人によってはそれに流されて意見なんて言えないんじゃないですか?
また、帰宅後調べると佐藤院長が最初に提案して下さったものは全体の1割ほどしか開けないようなあまり主流ではない開け方だったようですが、それほど佐藤院長が対応した方ははいわゆる"皆さん大体こうしますよ"というのとは逆みたいでした。
尚更ピアス穴あけに関しての経験の浅さを連想させるものでした。
写真などでカウンセリングの時に確認した方がいいと思います。
②断りもなく研修生?が4人ほど入室し見学
これはかなりびっくりしました、モニターでもなく通常の施術でしたし、もしそれが日常的にあることなのであっても、"今回研修生を見学として施術の際同室します"などとカウンセリングの時点か、施術する前に断りを入れるべきかと、、
断りがあればまだしも、初めての経験なのになんだかすごく見られてる感じがとても不快でした。
③.①で開けた穴に対するピアスの向き?が分からず不安になるような言動があった
これも正直腕のあるお医者さんであれば経験も積まれて普通にわかることだとは思うのですが、ピアス開けたことないのかな?と思うくらい終始ぎこちなく、ピアスの向きも何か違和感に気づいたのか、入室してる研修の方達に"これ、やっぱりなんか変だよね?"などと言いそこで笑いが起きる始末。
もうこの時点で不信感と不安と不快感でいっぱいでした、、
結局私もその時点でピアスの空いてるものを見て想像していたものとは全く違かったので本来私が開けたかった位置にして頂くように申し出ました。
4.その後の謝罪対応にも不満
美容外科の相談窓口?に以上のことを相談させてもらい院からのしっかりとした謝罪、説明が欲しいと伝え、折り返しが来ましたが、そこで電話してきた方も今回のカウンセリングからの経緯等一切直接関わりのない、喋り方もおぼつかない方でした。
その方から謝罪を受けただけでは全く話にならないこと、その場にいた方ならまだしも何も知らない方にこのような内容に関して謝罪をさせたと言うこともその従業員の方に失礼じゃないですか?と私は怒りを覚えました。
そして私は院長からの折り返しを待ち電話で話しましたが、ご対応があまりお上手ではないのか、なかなか納得のいくご説明は頂けませんでした。
今回ピアスだったから?まだいいかもしれませんが、もっと高額な施術であればこのようなことはなかったのか?と考えると施術内容に差があるのかな?とも思いました。
ただ、①にも記入した通りたかがピアスをスムーズに開けられない方が腕のあるお医者様とはてっきり思えません。
本来大きな美容外科ですので腕の良い方は沢山いらっしゃると思いますが、これから整形などを考えてる方には一切お勧めできませんし、もし東京中央美容外科で施術したい方であれば池袋西口院ではない他の院でした方がいいと思います、、
私も最初は池袋東口へピアス穴あけの相談の電話をし、予約が1ヶ月後まで埋まってるとのことを伺って今回西口にお願いすることになりましたが、
予約がすぐ取れる理由も分かりました。
1ヶ月待つかと言われたら他のところを探したかと思いますが、せめて東口院で開けていたら気持ちよく、このようなこともなく終われてたのかと思うと最初から東口院にお願いすればよかったとも後悔してます。
たかがピアスですがこういったところで院に差が出るのだろうなと思った出来事でした。
佐藤院長も今回のことに関して直接電話をして以上のことに関して非を認めて謝罪をされてますが、少しでも他の方が嫌な思いをされないようにと院長へも伝えたうえでこちらの口コミを残させて頂きました。
不満な点↓
・待ち時間が長すぎる。何のための予約なのか。何度も個室の診察室に出入りしていちいち書類を小出しに持って来ます。その間の待ち時間も長く、1時間も取られました。
・ネットで見て挙筋法が安いからとそれを目的にここへ来たのにやってませんと言われ、高い料金のメニューを押し付けてきました。
最初からやってないならネットの施術メニューは虚偽にならないのですか?
・先生を指定したのに当日来たら、忙しいからとほかの先生に変えられてしまいました。もう一度言いますが、何のための予約なのでしょうか。
・1day埋没は1ヶ月で取れました。
満足な点↓
スタッフの方の対応は丁寧でした。
不満な点のほうが多いです。
二重埋没法をやって頂きました!
多数のクリニックと比較し、スタッフさんの対応と先生の対応が1番良かったので東京中央美容外科さんに決めました。
受付に行くと明るく挨拶して下さり、すぐに個室に案内してくれるのでプライバシー厳守してくれる感じがとても安心出来ました。
待合室も清潔感があり綺麗です。
受付のお姉さんによる問診、カウンセラーさんからの詳しく分かりやすい説明、院長先生による診察があり、全て納得してから手術に入りました。
私に似合うデザインを一緒に親身になって考えてくれたので、とても満足した仕上がりになりました!
手術中も手を握ってくれたり、痛みなどの心配を何度もしてくれました。
ここの院長である佐藤先生は優秀な美容外科医らしく、本当にここでやって良かったです!
ありがとうございました!!
エラのボトックスでこちらにお邪魔しました。
池袋は仕事場からも近く、通いやすいです!
全体的に丁寧で対応も早くて安心して施術できました。
前に比べて顔もスッキリしたように思います。
先日、院長先生に涙袋の施術をしていただきました。施術に入る前、「出産の時より怖い」と子供みたいなことを言ってしまった私を、サポートしてくださった女性が手を握って励ましてくださり、院長先生は手早く、でも終始丁寧にヒアルロン酸の注入を終わらせてくださいました。今はまだ少し腫れているような感じがありますが、憧れの涙袋ができて嬉しく思っています。明日は痩身の注射でお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
住所
〒171-0021 東京都豊島区西池袋5丁目1−3 メトロシティ西池袋 3F ビル
営業時間・定休日
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「とても親切な対応で、たくさん質問したにもかかわらず一つ一つわかりやすく説明&案内してくださって安心できました🤗❤️
このようにしてご案内していただいてとても光栄でした!!
またなにかあったら是非お願いします」