「TCB東京中央美容外科 渋谷東口院」の詳細と口コミ

こちらで涙袋の施術をしました。
施術が終わってお店を出た後によく目を見たら左右非対称なのがどうしても気になり、すぐに電話をし再度お店へ戻りヒアルロン酸の再注入をお願いしました。
まず、担当して下さった先生が私が待っているカウンセリング室に入る前に外でスタッフと会話している声が聞こえ、「施術後にちゃんとこれで平気か確認したんだけど？」と先生の半ギレしている声が聞こえ、そこで不快感を覚えました。
部屋に入ってきて先生との軽いカウンセリング中も、もう一回ヒアルロン酸を再注入する事に、いかにも面倒くさそうな態度を取られ、すみませんと何回も言ったものの、大丈夫との返事もなくため息をつかれながら部屋を退出。
こっちは客なのにこんな対応をされてショックでした。

再度施術をし、左右対称は治してはくださいましたがやはり涙袋の見た目の違和感がすごくあり、直接先生には言えませんでしたが、正直下手だなと思ってしまいました。こちらのクリニックで施術した事をすごく後悔しています。他店でやれば良かった…
先生の名前は覚えていませんが中国人っぽい二重幅の広い男の先生でした。

後々思うと、他店と比べて初めから先生からの丁寧なカウンセリングもなく、もうTCBには2度と行かないと決めました。とても残念です。

ほくろ除去で伺いましたが、以下の内容と施術料金を踏まえて施術は行わず退出しました。
① ほくろの計測について
カウンセラーの方が定規で計測し、口頭で伝えられたサイズの正確性にやや疑問が残りました。計測方法には規定があると想定していますが、こちらに鏡で見せながら計測する等、説得力のある方法で計測して頂きたかったです。
② 施術方法の案内について
レーザー（1mmあたり4,980円）での施術を希望しましたが、カウンセラーの方に『再発リスクが高いため対応してません』と言われ、くりぬき法（1mmあたり10,200円）を案内されました。再発リスクが高い旨は理解しましたが、HPに掲載されているのにも関わらず対応ができない点に疑問を持ちました。
③ 施術料金について
想定よりもはるかに料金が高く、施術を悩んでいた際にカウンセラーの方が嫌な顔をせず、親身に相談に乗ってくださりました。
しかし、私への後押しも込めて『高額かもしれませんが、支払ってしまえばほくろも綺麗になり、数ヶ月後には料金のことなんて忘れてますよ』との発言を受けました。仰っている意味は分かりますし、おそらくセールスの一環で悪気がないことも分かります。また、他の美容施術と比較をしてしまえば、高くはない料金であることも認識しています。しかしながら、この発言はお金を支払する側に対して失礼であると思いました。親身に相談に乗ってくださったからこそ、その言葉1つが非常に勿体無いと思いました。
④ スタッフの方々の対応について
施術の注意事項の案内をして下さる別のスタッフの方に、料金のことについて再度相談すると、『私は注意事項の案内をしに来ただけなので言われても困ります』というようなニュアンスの冷たい言い方をされました。スタッフの担当によって棲み分けがあることは理解しましたが、『私では対応できかねるため、カウンセラーをお呼びしましょうか』等、もう少し寄り添った伝え方があったのではないかと思います。注意事項を説明して頂いた際も書面を早口で読み上げるだけで、『丁寧に伝える』ことより、『早く終わらせる』ことを優先しているように感じました。単に読み上げるだけであれば、こちらが書面を読めば理解できます。何のためにその役割があるのでしょうか。お客様に安心をして施術を受けてもらうため、書面に加えて口頭で伝えることによる相互確認の場として設けている、のではないでしょうか。院内の混雑もあってか『流れ作業』『その場しのぎのマニュアル通りな対応』のように感じてしまいました。おそらく私より少し歳下(20代前半くらい？)の女性かと見受けられましたが、同年代の同じ社会人として、勝手ながら心配になりました。
最後に、待ち時間は長いですが退出希望時間を何度も確認して下さった点、施術をせずに退出することになっても丁寧に送り出してくださった点については良かったと思います。

二重埋没と鼻ヒアルのカウンセリングしに行きましたが予約時間の前に行ったのに合計2時間待たされました笑
その時点で不満もありましたが、カウンセリングを受けたところ値段60万くらい？から割引して34万と言われました。何がなんでも埋没なのに高すぎて納得できません。そういうプランの適応にされて、初回来店が1番安いですとすごく押され、契約しましたが施術は後日と言う事にしてもらい鼻ヒアル4万だけして退店しました。

結果、本当にtcbで埋没はしないで良かったと思います。

あと、「半年から1年くらい持ちます」と言われた鼻ヒアルは2ヶ月でなくなりました笑
たしかレスチレンです。

値段が納得できないし、人によっていくら取れるか考えてるように感じました。こちらが納得できてないのに契約をとても押されました。
皆様は押し切られて契約しないでくださいね。

私は納得できませんでしたが自分が納得したところでやるのが1番だと思いますので、後悔のないようにしてください。

脂肪溶解注射+糸リフトを施術。
想像以上に一瞬で、先生もスタッフの皆さんも落ち着いた声で安心できました。

ただ3日後に大事な予定があると相談したところ間に合うとのことだったので受けたのですが残念ながらそれには間に合いはしませんでした。

でも5日目にはかなり効果が感じられ、肌も綺麗になりました。最終的には受けてよかったと思えるもので良かったです。

スタッフの方の案内が非常に丁寧で、手続きもスムーズに進みました。安心してお任せできる雰囲気があり、1週間後の撮影やその後のチェックを楽しみにしております。（ここもアップデートしていく予定です。）
ただ、施術後の翌日、腫れが想定以上に目立ち、接客業の業務に支障が出てしまいました。事前の説明が押し気味だった印象があり、もう少し現実的な指導をいただけるとありがたかったと感じております。