「ウェルネスビューティクリニック 大阪院（メンズ）」の詳細と口コミ

2.3年前くらいに契約し、出産で1年延長し、先日終了しました！

○契約について
キャンペーンの広告を見て、全身５回40万を契約するつもりで来店しましたが、８回＋プラセンタ注射をオススメされ手数料込み込みで結果的に80万くらいかかっちゃいました。
毛はしつこいタイプなので、８回にした事は後悔してませんが、正直注射は効果無く、不要でした。サロン特有の即日契約限定！のゴリ押しにまんまとハマってしまいましたが、お店も商売ですし、仕方ないかなとは思います。

○施術について
最初の2.3回痛みが本当に全く無かったので、
こういうものなんだ!と思ってましたが、
自営で脱毛してる友達から、出力をあげるように自分から言わないとなかなかMAXにはしてくれないとこが多く、弱い出力でされていれば痛みもないけど効果もないよ。と言われ、
MAXにして下さい！とお願いして６回目からMAXにしてくれましたが、やはり少し痛かったです。
効果を実感したいなら、初回からMAXでしてもらった方が良いと思います。
店側は肌トラブルを避けたいと思うので、言わなければ2.3回まではそんなに高くない出力になってしまうと思います。
肘や膝の皿部分や、関節、足の骨上部分等肌の固い部分は当て漏れが結構目立ちました。
私は面倒だったので、気になる事はないか？と聞いてもらった時にそこを指摘して気をつけてもらってましたが、余裕があるなら施術後1ヶ月以内に当て漏れを見つけてサロンに当て直ししてもらった方が良いと思います。
ただ、毛周期的に1ヶ月以内に当て漏れが顕著に分かるほど毛が伸びるかは微妙です。

○スタッフさんの対応について
契約時に対応してくれた3.40歳くらい？のお局っぽいスタッフさんは、
その日は凄く丁寧だったのですが、いざ通いだすと受付でびっくりする程対応が悪く、態度も話し方も終始イライラしているように見えました。
笑ってるけど笑ってない、そんな顔です。笑
1年ぶりに来店した時は、姿は見えませんでした。
施術担当の方は、丁寧な方が多かったと思います。
妊娠発覚した時も、電話で延長のお願いをしましだが、対応スタッフさんは快く引き受けて下さり、コロナ禍もあるので、本来必要な延長手続きの書類記入も、わざわざ来てもらわなくても、産後落ち着いてから、施術日に書いてくれれば大丈夫ですと言って下さったので非常に助かりました！
延長期限が切れる2ヶ月前にも丁寧に、期限が間近ですが施術日どうされますか？と連絡を下さいました。

総合的に、医療脱毛という事で結構期待したのですが、効果は思った程ではありませんでした。
勿論見違えるほど薄くはなりましたが、80万かかったことを考えるとコスパは悪いように思えました。
機械自体はちゃんとしてると思うので、施術方法についてスタッフ任せにせずに自分でガンガン希望を伝えたらまた違ったかな、とは思います。

私は貴院にて 2022年の春にFUT法で500株の自毛植毛の手術を受けました。
去年、他の大手クリニックで800株のFUE法の自毛植毛手術を受けましたが、Drによるオペ前の説明、オペ中のDrと看護師の植毛技術、オペ後のアフターケア、移植毛の定着率の全ておいて貴院の方が上でした。
去年はオペ後に移植した前頭部の1cm×25cmの範囲に陸続きでカサブタが発生しました。
カサブタが取れないよう注意しながら生活していましたが、重いものを持ち上げたり大笑いした時に前頭部に力が入ったことでカサブタに亀裂が入り、術後3日目に3mm×3mmの範囲で3箇所も移植毛と一緒にカサブタが取れてしまいました。
そして半年後にその部分に移植毛が生えてくることはなくマダラな仕上がりになってしまいました。
今回も広範囲にカサブタができることを覚悟していましたが、オペ後2日目に移植部の状態を確認したところ移植部の根元にだけ0.5mm×0.5mmのカサブタが点で発生していました。
去年と同様に何度か移植部に力が入るようなことがありましたが、その影響でカサブタが取れることはありませんでした。
そして移植毛がほぼ抜け落ちることなく、定着するまでの1週間を乗り越えることができました。
オペの翌日に専門のスタッフによる丁寧な洗髪の効果も大きかったと思います。
これから自毛植毛の手術を検討されている方は、大手のクリニックだけでなくウェルネスビューティークリニック大阪院でセカンドオピニオンを受けることをオススメします。
大手のクリニックではホームページの基本料金表には書かれていない高額のオプション料金があり、私の場合は追加で50万円ほどかかってしまいました。
もちろんオプションを断ることもできますが、私は植毛の定着率に悪影響が出ることを恐れてほぼ全てのオプションを加えてしまいました。
自毛植毛の手術はDrと看護師の熟練度によって結果が大きく変わってきます。
大手のクリニックのDrとスタッフの説明を鵜呑みにしてすぐに自毛植毛のオペの同意書にサインするのではなく、ウェルネスビューティークリニック大阪院でセカンドオピニオンに受けて比較検討することを強くオススメします。

◼️2019年？記載分
1年前まで利用しました。
良い点
・スタッフ自体は感じが良い
・効果は一般的。5回程度じゃ生えます。

悪い点
・契約してすぐに吸収合併して無駄な交通費がかかった(契約前に全く案内なし)
・備品のローブなどゴムが伸びきったまま放置
・医師の診察があるが薬との相性等相談したのに鼻で笑われた。レーザーで火傷した。

・窓口と現場スタッフ2人で顧客対応チェックしているというが、毎度伝わっておらず申告し直し。組織の顧客対応のレベルが低い。トラブルがあり脱毛スキップで一部無駄になったが、最初から「水掛け論になる」と言って内部確認なども後回し。チェック体制があるといいながら、その間3人も次回予約を聞きくる。こちらは対応に不信感を抱いているのに「脱毛結果に不安があれば再契約すれば大丈夫なので、毛がなくならないことはないので安心して」と的はずれなことを言う。まるでこちらがごねて回数増やしたがってるみたいに扱われる。二度と契約しないし、契約する予定だったものも白紙にしました。

・よく途中から追加スタッフが2台目をもって同時施術がありました。ジェルの塗布やレーザーをあてることを事後申告してくるスタッフがいたのは謎でした。塗りま～すってもう塗ってますし、痛い部分にあてながら「痛いところにあてます」とは……？

◼️2022/5/5
返信が来ていたので。統合についての配慮不足のお詫びと今後の対応ミーティング、参考にするみたいな内容でした。更新したら消えちゃうんですね。

・「またのご来院をお待ちしております。」←上記クチコミにこの定型文を消さない時点で寄り添う気持ちや理解する能力が欠けていると分かります。この医院はオススメしません。

・具体的にはスキップについてでした。
スタッフの1人が「顔の一部だけ受けて、残りは後日にもできる」というので、顔は部位一回の取り扱いだったはずと確認したところ、内線をしだして「内線で許可も得たし記録に残す。安心してくださいね」と言ったのです。安心してくださいは二、三度言われたし、共有してるから顔を全部受けてから言ってね、と言うので取扱いが変わったのか？と思いつつ、受付で再度言って特段おかしいとも言われなかったため帰宅。

そして、結局それについて最後の受診の前に聞いたら、回答は水掛け論になる(初回対応者)⇒内部記録にない(別の対応者)⇒本人にも聞いたけど、そんな事実はない(本人は出ず名前も教えてくれず、2か月前の言動に自信がある根拠もわからず)
終始こちらが駄々をこねているだけという姿勢。顔の脱毛はついでだったので駄々をこねるほどじゃないんです。お金の無駄になると承知の上で、最終日はもう行く気にならず行きませんでした。

最初にも書いてますが、受付や施術スタッフの方はほぼ皆さん愛想もよく、丁寧な方や親身な方が多かったです。施術が雑なスタッフは一握りです。スタッフさんには感謝してます。
トラブル時の相手に対する配慮や確認体制などクレーム対応力がないのは経営側の責任でしょう。スタッフさんは良いと思います。
病院自体はオススメしません。

こちらのクリニックで、
全身脱毛８回コースの７回目です。
さすがレーザー脱毛、
当初、剛毛だった毛も産毛程度になり、
今はほとんど剃っていません。
５回コースもあったので契約時に
かなり悩みましたが、私の場合は
８回にしてよかったと思っています。
初めの頃、膝下の毛がかなり濃かったので
照射後少し赤みが出たりしましたが
看護師さんがすぐに軟膏を塗って自宅用にも
処方してくださり、そういう対応にも
安心して通うことができましたね。
受付の方も笑顔で接してくださり
いつも気持ちがいいです。
脱毛は残り１回ですが、
他の美容施術のお話も聞いてみたいと思っています。

先日、全身脱毛8回コースが終了しました。
初めての脱毛で、どれくらいなくなるのか
正直不安でしたが、結果は大満足です！
産毛は少し残ってはいますが、ほとんど剃らなくてよくなったし、友達からはめっちゃツルツルやん。と言われます。
悪い口コミ多くてびっくり(笑)
私はそんな風に思わなかったので…
看護師さんや受付の人も丁寧に対応してくれたし効果にも、私は満足してます。